Recuperación inteligente de cartera y gestión de recaudo

Recuperar cartera es ejecutar mejor.

Inteligencia, tecnología, talento y gestión territorial en una sola operación, para acelerar el recaudo sin depender de insistir más.

Asesora de contact center gestionando cartera con diadema

+3.200

microempresarios gestionados cada mes

85%

tasa de recuperación de cartera

Nacional

gestión urbana y rural, persona natural y jurídica

Ley 2300

cumplimiento y confianza

Sectores que atendemos.

Banca y financiamiento

Recuperación de cartera en todas las fases, de la preventiva a la prejurídica. Estrategias de recaudo para banca tradicional y compañías de financiamiento comercial.

Tools²CollectTools²Market

Fintech y banca digital

Gestión omnicanal con trazabilidad en tiempo real. Cobranza ágil para operaciones financieras digitales.

Tools²Collect

Microfinanzas

Acompañamiento humano a microempresarios y proveedores. Gestión de cartera cercana, con respeto por cada cliente.

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Seguros

Gestión de cartera y desarrollo comercial para aseguradoras e intermediarios. Más recaudo y mejor relación con el asegurado.

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Retail y consumo masivo

Información de mercado en el punto de venta para decidir con datos. Ejecución comercial en campo para marcas y cadenas.

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Construcción y materiales

Desarrollo comercial y gestión de cartera para constructoras y fabricantes de materiales. Gestión social que acompaña cada proyecto en el territorio.

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Educación

Gestión de cartera y desarrollo comercial para universidades. Relacionamiento cercano con estudiantes y familias.

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Gremios y cámaras de comercio

Estudios, programas y ejecución territorial para entidades empresariales. Información confiable para fortalecer el tejido empresarial.

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Fundaciones y sector social

Gestión social y territorial para fundaciones y programas de desarrollo. Medición de impacto para demostrar resultados.

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Servicios públicos

Gestión de cartera y de campo para empresas de agua, energía, gas y telecomunicaciones. Presencia en territorio con cobertura nacional.

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Nuestro modelo

Nuestro modelo de ejecución de recaudo.

Un proceso estructurado para maximizar recuperación, control y resultados medibles.

Probabilidad de recuperación

Analizamos la cartera e identificamos patrones de comportamiento para priorizar según riesgo, antigüedad y perfil.

Diseño de estrategia

Definimos canales, frecuencia de contacto, tácticas de gestión y esquemas de seguimiento por segmento.

Activación omnicanal

Campañas coordinadas por contact center, IVR, WhatsApp, SMS, correo y agentes IA para maximizar la contactabilidad.

Gestión a resultados

Negociación, normalización y recuperación apoyadas por tecnología, analítica y monitoreo permanente de indicadores.

Analítica y optimización

Reportes ejecutivos, monitoreo de indicadores y ajuste continuo de la estrategia.

Evidencia en territorio3.200 / mesFundación Santo Domingo
Asesora de Tools²Collect en el contact center

Cómo transformamos gestión de cartera en resultados medibles.

Caso de éxito · Fundación Santo Domingo

Tools²Power diseñó, implementó y opera integralmente la estrategia de recuperación, integrando talento, tecnología, analítica y presencia en territorio.

+3.200microempresarios gestionados cada mes
85%tasa de recuperación de cartera

Con Tools²Collect™ transformamos cartera vigente y castigada en recuperación efectiva, trazabilidad y resultados sostenibles.

Quiero mi propuesta de recaudo
Asesora de Tools²Collect en el contact center

Recupera tu cartera sin perder al cliente.

Te armamos una propuesta de recaudo con tus propias cifras. Respuesta en menos de 24 horas hábiles.

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Equipo de recaudo de Tools²Collect en operación